Décrivez librement la situation médicale pour laquelle vous sollicitez une aide.

Votre description peut être brève ou détaillée, selon votre préférence.

• Pour les exposés plus longs, nous vous conseillons de les rédiger dans un document séparé à joindre avec vos autres pièces (voir le point 3 pour plus de précisions).

Nous savons qu'une grande partie de votre dossier peut être reconstituée à partir des comptes rendus cliniques que vous fournissez.

Néanmoins, un récit détaillé de première main, de la part du patient ou d'un proche, constitue souvent la source d'information la plus précieuse.

• Les notes médicales sont souvent recopiées et résumées au fil des consultations, ce qui peut conduire à omettre des détails importants.
• Cette pratique vise généralement à gagner en concision ou à adapter une histoire individuelle au langage clinique standard.

Votre témoignage personnel permet de préserver le contexte, les nuances et ce qui a vraiment de l'importance pour vous.

Nous pouvons étudier votre dossier même si vous ne nous soumettez pas de questions précises.

Il est toutefois essentiel que nous abordions toutes les questions importantes à vos yeux et que nous comprenions vos objectifs concernant ce dossier. En effet, des patients présentant des situations médicales similaires peuvent avoir des priorités très différentes.

• C’est pourquoi il est préférable que vous nous communiquiez une liste exhaustive des points que vous souhaitez voir traités.
• N’hésitez pas à ajouter de brèves précisions ou informations contextuelles partout où vous pensez que cela nous aidera à mieux cerner le cadre de vos interrogations.

Nous travaillons avec des clients du monde entier et avons appris à ne pas imposer l'étendue, le format ou la méthode de transfert des données.

Transfert des rapports médicaux

Vous êtes libre de partager vos documents de la manière qui vous convient le mieux.

• Vous pouvez nous envoyer des documents dans n'importe quelle langue — aucune traduction n'est nécessaire.
• Vous pouvez caviarder ou supprimer toute information personnelle identifiable. Nous avons seulement besoin d'un âge approximatif et du sexe pour créer un dossier clinique destiné à l'expert.

Nous vous recommandons de rassembler autant de documents pertinents que possible, tels que :

• Les comptes rendus de consultation
• Les notes de consultation
• Les comptes rendus d'hospitalisation
• Les résultats d'analyses de laboratoire
• Les rapports d'imagerie (scanner, IRM, TEP)
• Les rapports d'autres examens diagnostiques (angiographie, échographie, EEG, EMG, monitoring Holter, etc.)

Veuillez scanner vos documents en haute qualité et les enregistrer au format PDF.

• Si le scan n'est pas possible, prenez des photos nettes et convertissez-les en PDF.
• Dans la mesure du possible, évitez les notes manuscrites, souvent difficiles à lire.

Une fois vos documents rassemblés et scannés, placez-les dans un seul dossier, téléchargez-le sur le service de transfert de fichiers de votre choix, puis envoyez-nous le lien de téléchargement.

Vous pouvez utiliser ce service sécurisé basé en Suisse : https://send.tresorit.com/

Une fois que nous confirmons avoir bien reçu vos fichiers, vous pouvez (et devez) les supprimer du service de partage.

Transfert des examens d'imagerie

Dans de nombreux cas, nos experts auront besoin d'examiner vos images médicales brutes (IRM, scanner, TEP, angiographie, etc.). Celles-ci vous sont généralement fournies :

• Sur un CD ou DVD
• Ou via un lien de téléchargement au format DICOM original

Veuillez suivre ces étapes :

1. Si vous avez un CD/DVD, copiez l'intégralité de son contenu dans un dossier sur votre ordinateur.
   
   Un examen = un dossier.
   
   Ne mélangez pas plusieurs examens dans le même dossier.
2. Si vous recevez un lien de téléchargement, enregistrez l'examen dans son propre dossier séparé.
3. Vous pouvez compresser (zipper) le dossier avant de le télécharger sur un service de transfert.

Si vous souhaitez anonymiser vos images vous-même, vous pouvez utiliser le logiciel gratuit HOROS (ou demander l'aide d'un professionnel informatique de confiance).

• Importez simplement l'examen dans HOROS, puis cliquez sur le bouton "Anonymiser". Cela générera une version anonyme sur votre ordinateur, que vous pourrez nous envoyer.

Envoyez-nous un lien de téléchargement pour chaque examen d'imagerie.

Rappel : un dossier = un examen = un lien de téléchargement.

Veuillez également joindre le rapport écrit correspondant à chaque examen avec vos autres documents médicaux.

Pour toute question ou difficulté concernant la collecte des informations, écrivez à clients at diagnosticdetectives (.) com